Acessibilidade

A Ouvidoria Geral da Petrobras está comprometida em oferecer conteúdo acessível a todos os usuários de sua página web. Assim desenvolvemos esta página para auxiliar usuários com algum tipo de deficiência a ter a melhor experiência possível de navegação no sítio da Ouvidoria Geral da Petrobras.

Conformidade

Os pontos considerados para este sítio baseiam-se nas recomendações estabelecidas e sintetizadas a partir do WCAG 1.0 levando-se em conta o WCAG Samurai Errata.  http://www.w3.org/TR/WCAG10/ e http://maujor.com/wcagsamurai/errata-list-pt-br.html

O sítio da Ouvidoria Geral da Petrobras conta com os seguintes recursos facilitadores em suas páginas:

Linguagem/Estilo

• Identificação do idioma principal utilizado nos documentos;
• Utilização de unidades relativas nos valores de textos;
• Fornecimento de texto alternativo para as imagens presentes nas páginas.

Visual

• Fundo da página e conteúdo com contrastante, permitindo uma leitura confortável;
• Estilo de apresentação coerente e sistemático ao longo das diferentes páginas;
• Evitou-se o uso de programação para a criação efeitos visuais, para chamar atenção a algum tipo de conteúdo, que poderiam causar problemas à sua compreensão.

Estrutura / Funcionalidade

• Possibilidade de leitura das páginas sem uso de folha de estilo;
• Marcação de listas e pontos de enumeração em listas ordenadas;
• Evitou-se o uso de tabelas para efeitos de disposição em página e o uso de marcação para efeitos de formatação visual;
• Associação dos rótulos aos respectivos controles dos formulários e cuidado com o seu posicionamento correto.

Navegação

A navegação foi construída para um fluxo simples, tanto via mouse, quanto via teclado.

• Evitou-se o uso de páginas que sofram atualização automática;
• Evitou-se o uso de marcação para redirecionamento de páginas automaticamente;
• Recurso de saltar as opções de navegação para ir direto para o conteúdo;
• Recurso de texto invisível para indicar aos usuários que utilizam leitores de tela o nível em que eles se encontram no sítio.

Links Invisíveis

O portal possui alguns links “invisíveis”, acessíveis somente com navegação via teclado, para melhorar a acessibilidade dos usuários que navegam com leitores de tela, ou com alguma outra limitação como, por exemplo, um computador sem mouse.

Os usuários que navegarem no portal através do teclado podem chegar facilmente ao menu principal ou outra área da página visualizada. Basta acessar os links invisíveis de atalhos para áreas específicas do sítio.

Estes links tornam-se visíveis quando acessados pelo teclado, através da tecla tab, por exemplo. Para quem usa leitores de tela, estes são links comuns.

Os links invisíveis de atalhos que o sítio possui na página principal são:

• Ir para o menu principal
• Ir para as últimas notícias

Os links invisíveis de atalhos que o sítio possui nas páginas internas são:

• Ir para a página principal
• Ir para o menu principal
• Ir para o conteúdo

Funcionalidades com Javascript

O portal possui algumas funcionalidades extras que fazem uso de Javascript para melhorar a experiência de usuários que podem utilizar tecnologias assistivas.
Entretanto o usuário pode mesmo assim ter acesso a todo conteúdo mesmo sem ter Javascript em seu navegador.