Fale com a Ouvidoria

A Ouvidoria Geral está disponível por meio das seguintes formas de contato:

E-mail:

ouvidoria@petrobras.com.br

Internamente:

Chave PROU

Telefones:

55 (21) 3224-6666
0800 28 28 28 0

Fax:

55 (21) 3224-8189

Carta: Ouvidoria Geral da Petrobras

Av. República do Chile, 65 - 11º andar - sala 1101
Centro - Rio Janeiro - Brasil - CEP 20.031-912 - RJ

Urnas:

Para recebimento de manifestações por escrito:

Edifício Sede da Petrobras (EDISE) no Rio de Janeiro
Edifício Cidade Nova (EDICIN) no Rio de Janeiro
Edifício Vitória (EDIVIT) no Espírito Santo
Refinaria Abreu e Lima (PE), na Portaria Leste do canteiro de obras
Regap em Betim (MG), no prédio do refeitório administrativo
RLAM na Bahia, próximo ao Portão 3
RPBC em Cubatão (SP), na Casa de Madeira
UO-BC em Macaé (RJ), na Portaria Verde

Serviço de Informação ao Cidadão:

Acesso à Informação Para solicitação de Informação procure o SIC Novo site .

Ouvidoria nas unidades:

Lubnor: Lucigleibia Alexandre - (85) 3266-3179 - Rota 838-3179
Recap: Fátima Kuramoto - (11) 3795-9392 - Rota 852-9392
Reduc: Fabiano Mundstein - (21) 2677-2635 - Rota 813-2635
Refap: Paulo Jorge Ribu - (51) 3415-2015 - Rota 857-2015
Regap: Ana Cristina Amaral - (31) 3529-4728 - Rota 815-4728
Reman: Rosa Suely Goes - (92) 3616-1026 - Rota 841-1026
Repar/SIX: Raul Kuhnen - (41) 3641-2655 - Rota 856-2655
Replan: Maria Aparecida Vieira - (19) 2116-6151 - Rota 853-6151
Revap: Elisa Brasilina - (12) 3928-6252 - Rota 855-6252
RLAM: Lucigleibia Alexandre - (85) 3266-3179 - Rota 838-3179
RNEST: Natalie Andrade - (81) 3530-2759 - Rota 833-2759
RPBC: Rosanete de Jesus - (13) 3328-4406 - Rota 754-4406
Fafen-SE: Elias Oliveira - (79) 3280-6575 - Rota 831-6575
UO-BC: Carlos Lopes - (22) 2761-0023 - Rota 861-0023
UO-BS: Rafael Moreira - (13) 3249-4414 - Rota 759-4414
UO-ES: Décio Costa - (27) 3295-4658 - Rota 705-4658
UO-RNCE: Manoel Rebouças - (84) 3235-3640 - Rota 834-3640
UO-Seal: Arnildo dos Santos - (79) 3212-2112 - Rota 831-2112

Atendimento presencial:

Para ser atendido pessoalmente, basta agendar um horário por qualquer um desses canais.

Os campos assinalados (*) são de preenchimento obrigatório. Forneça corretamente seus dados, para que possamos tratar a sua manifestação com a maior agilidade possível.

Fale com a OuvidoriaNome Completo:*E-mail:*Telefone:

Endereço:

Complemento:

Bairro:

CEP:

Estado:*Município:

Pessoa:*

FísicaJurídica

Já contatou a Ouvidoria anteriormente?

SimNão

País:*

Assunto:*Mensagem:*(Sua mensagem deve conter no máximo 2000 caracteres) Anexo(s):

Total máximo de 7 Mb. Alguns tipos de arquivos não são aceitos.

A Ouvidoria tem por princípio preservar o sigilo da identidade do demandante. Entretanto, dependendo da natureza da demanda, a identificação de seu nome poderá ser necessária perante a área da Empresa que cuidará do assunto, quando a Ouvidoria entender que seja necessário.

Autoriza o encaminhamento de sua mensagem de forma identificada? *

SimNão

Desejo receber uma cópia desta mensagem em meu endereço eletrônico.