Marca Petrobras S/A
Ouvidoria Geral da Petrobras Ouvidoria Geral da Petrobras - Voltar para a página inicial
Formulário de Busca
 
Funções de aumento e diminuição de textos indisponíveis.
Como atendemos você
 

Formas de contato

A Ouvidoria Geral está disponível por meio dos seguintes contatos

Fale com a Ouvidoria

A Ouvidoria Geral está disponível por meio das seguintes formas de contato:
E-mail:
ouvidoria@petrobras.com.br
Internamente:
Chave PROU
Telefones:
55 (21) 3224-6666
0800 28 28 28 0
Fax:
55 (21) 3224-8189
Carta: Ouvidoria Geral da Petrobras
Av. República do Chile, 65 - 11º andar - sala 1101
Centro - Rio Janeiro - Brasil - CEP 20.031-912 - RJ
 

Urnas para recebimento de manifestações por escrito:
• Edifício Sede da Petrobras (EDISE) no Rio de Janeiro
• Edifício Cidade Nova (EDICIN) no Rio de Janeiro
• Edifício Vitória (EDIVIT) no Espírito Santo
• Refinaria Abreu e Lima (PE), na Portaria Leste do canteiro de obras
• REGAP, em Betim (MG), no prédio do refeitório administrativo
• RLAM na Bahia, próximo ao Portão 3
• RPBC em Cubatão (SP), na Casa de Madeira
• UO-BC em Macaé (RJ), na Portaria Verde
• UO-SEAL, em Aracaju, na galeria principal, próxima ao Banco do Brasil
• LUBNOR, em Fortaleza, na Portaria A 
• UO-RNCE, entre os blocos E e F, próxima aos caixas eletrônicos
 

Ouvidorias nas unidades:

UO-SEAL Arnildo Martins - (79)3212-2112 - Rota 831-3386
UO-BC Carlos Lopes - (22)2761-0023 - Rota 861-0023
UO-ES Décio Luiz - (27)3295-4658 - Rota 705-4658
FAFEN-SE Elias Sales - (79)3280-6575 - Rota 831-6575
REVAP Elisa Brasilina - (12)3928-6252 - Rota 855-6252
REDUC Fabiano Mundstein - (21)2677-2635 - Rota 813-2635
RECAP Fatima Aparecida - (11)3795-9392 - Rota 852-9392
EDISP Katia Aparecida Tavares - (11)3523-4239 - Rota 751-4239
LUBNOR Lucigleibia Alexandre Silva - (85)3266-3179 - Rota 838-3179
UO-RNCE Manoel Rebouças - (84)3235-3640 - Rota 834-3640
REPLAN Maria Aparecida Vieira - (19)2116-6151 - Rota 853-6151
RNEST - Natalie Andrade - (81)3530-2759 - Rota 856-6948
REFAP - Paulo Jorge Ribu - (51)3415-2015 - Rota 857-2015
UOBS - Rafael Moreira - (13)3249-7516 - Rota 759-7516
REPAR - Raul Francisco Kuhnen - (41)3641-2655 - Rota 856-2655
RPBC - Rosanete de Fátima - (13)3328-4406 - Rota 754-4406
REMAN - Rosa Suely Góes - (92)3616-1026 - Rota 841-4066
REGAP - Ana Cristina Amaral - (31)3529-4728 - Rota 815-4728

Ouvidoria AMS

A Ouvidoria AMS receberá demandas de segunda instância dos beneficiários do plano de saúde da Petrobras, devendo ser utilizada em casos de demandas não solucionadas pelo call center ou site da AMS, ou pelos Postos de Atendimento dos Serviços Compartilhados.

A Ouvidoria AMS está disponível nos seguintes meios:

Formulário eletrônico na página da Ouvidoria AMS (favor atentar para as condições de uso).

E-mail:
ouvidoria.ams@petrobras.com.br
Internamente:
Chave UO4M
Telefone:
0800 28 28 28 0
 

Serviço de Informação ao Cidadão:
Para solicitação de Informação procure o SIC .
 


Fale com a Ouvidoria

Se você tem alguma sugestão, reclamação, denúncia, pedido ou elogio Fale com a Ouvidoria.

Canal Denúncia

É o canal oficial exclusivo da força de trabalho para recebimento de denúncias que envolvam fraudes contábeis, financeiras, de auditoria ou que afetem controles internos da Petrobras. Saiba como fazer uma denúncia.


Copyright 2011 Petrobras - Todos os direitos reservados
SAC Petrobras - 0800 728 9001